近日,石台法院七都法庭运用“听、查、调、和、访”五步调解法,妥善化解一起机动车交通事故责任纠纷,既实现案结事了,又修复社会关系,深度融入基层社会治理,取得良好成效。

2025年4月,李某驾驶无牌三轮摩托车超车时,与唐某骑行的电动车发生刮碰,致唐某受伤。交警认定李某负事故全部责任。双方因赔偿协商无果,2026年3月唐某诉至法院,索赔各项损失4万余元。
听——耐心倾听,掌握实情。
原、被告同村村民,两家经济条件均较为困难。李某身有残疾,全家为低保户,还要赡养年过九旬的老人、供养在校女儿,赔付能力薄弱。
查——细致核查,明晰权责。
法官逐一核对事故认定书、医疗记录等证据,确认李某承担事故全部责任,同时查实其车辆无号牌、未投保机动车保险。法官还实地走访,掌握双方真实生活状况,为后续调解工作筑牢基础。
调——情理兼顾,精准疏导。
为避免判决后出现执行难题,法官坚持法理与情理并重,一方面向原告说明被告家庭困境,解读相关法律规定;另一方面联系李某亲属,讲明责任义务,积极沟通协调。
和——握手言和,化解纷争。
得知李某妹妹常年帮扶其家庭,法官与其对接协商。最终双方达成协议:由李某赔偿唐某各项损失2.4万元,唐某自愿放弃其余诉求,赔偿款由李某妹妹代为一次性付清。此次纠纷顺利化解,邻里隔阂彻底消除。
访——跟踪回访,巩固成果。
案件办结后,法官组织双方当事人、村干部在村委会开展联合回访,核实伤者康复及款项兑付情况,并叮嘱李某严守交通法规、规范安全出行。
下一步,七都法庭将继续用好五步调解法,主动融入基层社会治理,坚持以案释法、源头预防,以有温度的司法化解矛盾、修复关系,不断提升群众司法获得感和满意度。
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