近日,矶滩乡大主席团组织代表走进敬老院,对养老服务进行“体验式”监督,从而把好“服务关”。
在敬老院,人大代表们首先实地参观了敬老院住宿区、食堂区、活动区,认真听取了该院负责人的介绍,充分了解敬老院环境卫生、硬件设施建设、老人的入住率及生活等方面的情况。代表们对敬老院整洁的环境、完善的设施给予了高度评价。
“老人家们的早午晚餐通常吃什么?菜品是否按照墙上公示执行……”代表们边走边看边询问,实地了解老年人的就餐环境及日常饮食情况。
随后的座谈会上,院方负责人就设施、人员配置、日常活动、经费等方面与代表做了详细的介绍。与会人大代表结合此次体验从养老需求、养老精细化服务等方面提出了意见建议。代表们认为,养老服务重要的是强化有效供给,不断深化养老服务体系建设,完善养老基础设施,推进养老服务机构精细化、标准化、规范化发展。要提升服务品质,让老年人享受到更加温馨、贴心的养老服务,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐。